Dokument

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví zásady zpracování osobních údajů a používání souborů cookie v souvislosti s používáním webových stránek Pěnové střechy.

Datum vydání: 15.04.2026 Datum poslední aktualizace: 15.04.2026

1. správce údajů

Správcem osobních údajů je:

Název PIANA-DACHY SPÓŁKA CYWILNA M. DELMACZYŃSKI, S. DELMACZYŃSKA
Adresa Jeleniogórska 11/7, 59-800 Lubań
NIP 6131575218
REGON 361558656
Telefon 537 623 781

V záležitostech týkajících se ochrany údajů se můžete obrátit na správce. na e-mailovou adresu: kontakt@pianadachy.com.

2 Rozsah a zdroje údajů

Správce může zpracovávat vaše osobní údaje, pokud:

  • kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu,
  • zašle dotaz na služby, ceny nebo implementaci,
  • používání webových stránek a jejich funkcí,
  • souhlasit s určitými soubory cookie nebo externími nástroji, pokud se používají.

Rozsah zpracovávaných údajů může zahrnovat zejména: jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu, obsah zprávy, údaje obsažené v žádosti, IP adresu, přibližné technické údaje. zařízení, údaje zaznamenané v protokolech serveru a informace vyplývající ze souborů cookie.

3 Účely a důvody zpracování údajů

Kontakt a reakce

Údaje uvedené v kontaktním formuláři, e-mailu nebo telefonickém rozhovoru jsou zpracovávány za účelem odpovědi na dotaz, poskytnutí informací o nabídce, vypracování nabídky nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy.

Základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO a - pokud jde o dodatečné nakládání s daty korespondence a ochrany před reklamacemi - čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO.

Plnění smlouvy a právní povinnosti

Pokud kontakt vede k uzavření smlouvy, mohou být údaje zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vyúčtování, vystavení účetních dokladů a plnění právních povinností.

Základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) dohody o ochraně osobních údajů a čl. 6 odst. 1 písm. c) dohody o ochraně osobních údajů.

Obrana proti reklamacím a archivace

Údaje mohou být zpracovávány také za účelem zjištění, vyšetřování nebo obhajoby nároků, a pro interní archivaci a organizační účely.

Základem pro zpracování je čl.6 odst.1 písm. f) RODO, tj. oprávněný zájem správce.

Soubory cookie a další nástroje

Pokud se na webu používají volitelné analytické, marketingové nástroje nebo externí widgety, mohou být údaje zpracovávány na základě souhlasu uživatele vyjádřeného prostřednictvím banneru se soubory cookie. nebo nastavení prohlížeče - v závislosti na konkrétním nástroji a způsobu jeho fungování.

4 Příjemci dat

Osobní údaje mohou být předávány subjektům, které správci pomáhají s provozem webových stránek. a vyřizování dotazů, zejména:

  • Poskytovatelé hostingu a infrastruktury IT - Hostinger,
  • poskytovatelé elektronické pošty nebo komunikačních nástrojů - Hostinger,
  • poskytovatelé formulářů / pluginů stránek WordPress / Elementor - v rozsahu nezbytném pro provoz stránek,
  • Poskytovatel widgetu zpětné vazby společnosti Google Trustindex, pokud je widget na webu použit,
  • účetním, právním nebo technickým subjektům, pokud je to nezbytné pro účely zpracování.

Údaje nejsou prodávány třetím stranám.

5 Předávání údajů mimo EHP

Správce se zpravidla snaží používat řešení, která omezují přenos dat. mimo Evropský hospodářský prostor. V souvislosti s využíváním některých externích služeb však platí, že - např. widgety, e-mail, analytické služby nebo služby infrastruktury - mohou být údaje přenášeny mimo EHP, pokud tak učiní příslušný poskytovatel.

V takovém případě se přenos údajů uskuteční pouze pomocí zákonem požadovaných záruk, zejména standardních smluvních doložek nebo jiného přijatelného právního základu, případně.

6 Doba uchovávání údajů

  • údaje z kontaktního formuláře, e-maily a dotazy - po dobu nezbytnou k vyřízení případu, a poté po dobu nezbytnou k zajištění případných nároků,
  • údaje týkající se smlouvy a účetní záznamy - po dobu vyžadovanou zákonem,
  • technické protokoly a data serveru - po dobu určenou konfigurací serveru a zabezpečením systému,
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu - dokud není souhlas odvolán nebo dokud účel nepřestane být relevantní,
  • cookies - buď po dobu životnosti příslušného souboru cookie, nebo dokud je uživatel nesmaže.

7 Práva uživatelů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo na:

  • přístup k údajům,
  • oprava údajů,
  • vymazání dat,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů - pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě,
  • vznést námitku - pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu správce,
  • kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
  • podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Stížnosti lze podávat u předsedy UODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varšava.

8 Kontaktní formulář

Pokud uživatel použije kontaktní formulář na webových stránkách, je poskytnutí údajů dobrovolné, ale může být nezbytné pro zodpovězení dotazu nebo vypracování nabídky.

Správce zpracovává údaje odeslané formulářem pouze v rozsahu nezbytném pro. vyřízení zprávy, zpětného kontaktu a dalších opatření souvisejících s nabídkou nebo službou.

9 Soubory cookie

Webové stránky mohou používat soubory cookie a podobné technologie k zajištění správného fungování, bezpečnosti, k zapamatování uživatelských nastavení, a pokud se používají, k analytickým účelům. nebo marketingové účely.

Požadované soubory cookie

Jedná se o soubory potřebné pro správné fungování webových stránek a jejich základních funkcí. Jejich použití nevyžaduje samostatný souhlas, pokud jsou skutečně technicky nezbytné pro poskytování služby.

Volitelné soubory cookie

Pokud se na stránkách používají analytické soubory cookie, marketingové soubory cookie nebo soubory cookie nástrojů třetích stran, jejich použití by mělo být podmíněno vaším předchozím souhlasem, pokud konkrétní nástroj funguje pouze technicky nezbytným způsobem.

10. Widget pro názory Google/Trustindex

Na webových stránkách může být zobrazen widget zpětné vazby Google poskytovaný společností Trustindex. Použití tohoto typu řešení může vést k přenosu technických údajů, jako je vaše IP adresa, údaje o prohlížeči nebo informace o vaší interakci s widgetem, poskytovateli této služby nebo subjektům spojeným s jejím provozem.

Podrobná pravidla tohoto nástroje a zpracování údajů poskytovatelem naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele služeb.

11. odkazy na sociální sítě a externí stránky

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí služby, jako je Facebook, Instagram nebo jiné stránky. Kliknutím na takový odkaz přejdete na externí službu, která funguje pod vlastním jménem. pravidly ochrany osobních údajů a vlastními zásadami používání souborů cookie.

12 Zabezpečení dat

Správce použije vhodná technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů. před jejich ztrátou, zničením, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem neoprávněných osob.

13. Změny zásad ochrany osobních údajů

Správce může tyto Zásady ochrany osobních údajů aktualizovat, zejména v případě změn ve legislativy, způsobu fungování webových stránek, používaných nástrojů nebo kontaktních údajů.

Aktuální verze zásad ochrany osobních údajů je zveřejněna na této stránce.